سياسة الخصوصية

ثقتكم تهمنا – التزامنا بحماية معلوماتكم

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم كيفية استخدامنا وحماية معلومات التوصيل الخاصة بكم. لن نشارك معلومات التوصيل الخاصة بكم مع أي جهة إلا كما هو موضح في هذه السياسة. قد تتغير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. يرجى مراجعة هذه السياسة بانتظام لضمان معرفتكم بأي تغييرات. من خلال زيارة الموقع، فإنكم توافقون على الالتزام بشروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه. إذا كنتم لا توافقون، يرجى عدم استخدام أو الوصول إلى موقعنا. باستخدام الموقع، فإنكم توافقون صراحةً على استخدامنا والإفصاح عن معلومات التوصيل الخاصة بكم وفقًا لهذه السياسة. يتم تضمين هذه السياسة ضمن الشروط والأحكام التي تحكم استخدامكم للموقع. يرجى توجيه أي أسئلة حول هذه السياسة إلى [email protected]. إذا قمتم بعملية شراء من منتجاتنا أو خدماتنا على الموقع، فسيُطلب منكم تقديم التفاصيل المطلوبة مباشرة إلى مزود الدفع الآمن لدينا. لن يتم تمرير تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم إلى أي طرف ثالث. يتخذ الموقع الخطوات المناسبة لضمان سرية وأمان البيانات، بما في ذلك استخدام الأجهزة والبرمجيات المناسبة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت. الموقع غير مسؤول عن سياسات الخصوصية للمواقع المرتبطة به. إذا قدمتم أي معلومات لهذه الأطراف الثالثة، فقد تنطبق سياسات مختلفة لجمع واستخدام المعلومات الشخصية. يجب عليكم الاتصال بهذه الجهات مباشرة إذا كانت لديكم أي أسئلة حول استخدامهم للمعلومات التي يجمعونها. بعض الإعلانات التي تظهر على الموقع يتم تقديمها بواسطة أطراف ثالثة مثل شبكات الإعلانات ووكالات الإعلانات والمعلنين ومقدمي الخدمات، وقد يجمعون معلومات عنكم عبر الإنترنت سواء على الموقع أو على مواقع أخرى باستخدام ملفات تعريف الارتباط، والمنارات الشبكية، والتقنيات الأخرى لفهم اهتماماتكم وتقديم إعلانات موجهة لكم. يرجى ملاحظة أنه ليس لدينا وصول إلى أو سيطرة على المعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الثالثة. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات جمع المعلومات لهذه الأطراف الثالثة.

جمع معلومات التوصيل

عند استخدامكم لموقعنا، نقوم بجمع وتخزين المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا من وقت لآخر. هدفنا الرئيسي هو تزويدكم بتجربة آمنة وفعالة وسلسة. يساعدنا ذلك في تقديم الخدمات والميزات التي تلبي احتياجاتكم وتخصيص موقعنا لجعل تجربتكم أكثر أمانًا وسهولة. في الوقت نفسه، نجمع معلومات التوصيل التي تكون ضرورية لتحقيق هذه الأهداف. إذا اخترتم الشراء عبر موقعنا fnp.sa، فإننا نجمع معلومات حول سلوك الشراء الخاص بكم. وإذا تفاعلتم معنا، فإننا نجمع بعض المعلومات الإضافية مثل عنوان الفواتير، وتفاصيل وسائل الدفع الأخرى، ومعلومات التتبع من الشيكات أو الحوالات المالية، وما إلى ذلك. عند إرسالكم إلينا اتصالات شخصية مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل، أو إذا أرسل لنا مستخدمون آخرون أو أطراف ثالثة اتصالات حول نشاطاتكم أو منشوراتكم على الموقع، قد نقوم بجمع هذه المعلومات في ملف خاص بكم. نجمع معلومات التوصيل مثل عنوان البريد الإلكتروني، والاسم، ورقم الهاتف، وتفاصيل طرق الدفع الأخرى، وما إلى ذلك عندما تقومون بإنشاء حساب مجاني معنا. بينما يمكنكم تصفح بعض أقسام الموقع دون أن تكونوا أعضاءً مسجلين، فإن بعض الأنشطة مثل تقديم طلب شراء تتطلب التسجيل. نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بكم لإرسال العروض بناءً على طلباتكم واهتماماتكم السابقة. جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث. إذا تغيرت معلومات التوصيل الخاصة بكم، أو إذا لم تعدوا ترغبون في استخدام خدماتنا، يمكنكم تصحيحها أو تحديثها أو حذفها عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى دعم العملاء على [email protected] أو الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد باستخدام معلومات الاتصال المدرجة أدناه.

العروض الخاصة والتحديثات

من وقت لآخر، قد نرسل لكم معلومات حول المنتجات والخدمات والصفقات الخاصة والعروض الترويجية. نحترم خصوصيتكم ونقدم لكم خيار إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الأنواع من الاتصالات.

البيانات الصحفية والنشرات الإخبارية

إذا كنتم ترغبون في تلقي بياننا الصحفي، سنستخدم اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني لإرسال هذه الوثائق إليكم. نحترم خصوصيتكم، لذا يرجى الاتصال بنا إذا كنتم ترغبون في إزالة اسمكم من قائمة البريد الإلكتروني في وقت لاحق.

الإعلانات المتعلقة بالخدمة

قد نرسل لكم إعلانات متعلقة بالخدمة في مناسبات نادرة عند الضرورة. على سبيل المثال، إذا تم تعليق خدمتنا مؤقتًا لأغراض الصيانة، قد نرسل لكم بريدًا إلكترونيًا لإعلامكم بذلك. نحترم خصوصيتكم ونتأكد من أن هذه الاتصالات تكون محدودة وملائمة.

إخلاء المسؤولية القانونية

نقوم بمشاركة معلوماتكم مع الكيانات والشركات التابعة لنا لمساعدتنا في اكتشاف ومنع السرقة، الاحتيال، والأنشطة غير القانونية الأخرى. نستخدم هذه المعلومات أيضًا لربط الحسابات ذات الصلة أو المتعددة لمنع سوء استخدام خدماتنا وتسهيل الخدمات المشتركة أو العلامات التجارية المشتركة التي تقدمها الكيانات المختلفة. ومع ذلك، قد لا تقوم هذه الكيانات والشركات التابعة بتسويق منتجاتها لكم إلا إذا قدمتم موافقتكم الصريحة. قد نفصح عن معلوماتكم إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كان ضروريًا للرد على مذكرات الاستدعاء من المحكمة أو الطلبات القانونية الأخرى. قد نفصح عن معلوماتكم أيضًا لوكالات إنفاذ القانون أو الأطراف الثالثة الأخرى بحسن نية إذا كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتنفيذ شروطنا وسياسة الخصوصية، أو للرد على مزاعم بانتهاك حقوق الأطراف الثالثة، أو لحماية حقوق وممتلكات وسلامة المستخدمين والجمهور. إذا كنتم لا ترغبون في تلقي بياناتنا الصحفية والنشرات الإخبارية والاتصالات الترويجية، يمكنكم إلغاء الاشتراك عن طريق اتباع التعليمات في كل رسالة إخبارية أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].